Điều khoản sử dụng

Terms of Use
Cập nhật lần cuối: 8/10/2026 | Last updated: October 8, 2026
Tiếng ViệtEnglish
Tiếng Việt

Khi dùng website ngonamnguyen.com và các dịch vụ của Nguyên, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nguyên viết ngắn gọn và dễ hiểu nhất có thể.

1. Về website và người vận hành

Website do Ngô Nam Nguyên, coach hành nghề cá nhân, sở hữu và vận hành, nhằm giới thiệu dịch vụ coaching 1-1, coaching cho lãnh đạo và workshop cho doanh nghiệp. Việc đăng ký buổi tư vấn miễn phí không tạo ra nghĩa vụ mua dịch vụ.

2. Coaching là gì, và không phải là gì

Coaching là quá trình đồng hành để bạn tự nhận thức, tự làm rõ mục tiêu và tự đưa ra lựa chọn. Cần hiểu rõ:

  • Coaching không thay thế cho tư vấn y tế, tâm lý trị liệu, pháp lý hay tài chính, và không chẩn đoán hay điều trị bất kỳ rối loạn nào. Nếu bạn đang điều trị, hãy tiếp tục cùng chuyên gia của mình.
  • Mọi quyết định trong và sau các phiên coaching là của bạn, và bạn chịu trách nhiệm cho quyết định đó.
  • Nếu Nguyên thấy nhu cầu của bạn vượt ngoài phạm vi coaching, Nguyên sẽ nói thẳng và gợi ý chuyên gia phù hợp.
  • Nếu bạn đang gặp nguy hiểm hoặc có ý định làm hại bản thân, hãy gọi ngay cấp cứu 115 (ở Việt Nam) hoặc số khẩn cấp nơi bạn sống. Coaching không phải dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng.

3. Kết quả

Mỗi người có hoàn cảnh và nỗ lực khác nhau, nên kết quả coaching cũng khác nhau. Nguyên cam kết đồng hành tận tâm và chuyên nghiệp, nhưng không hứa hẹn một kết quả cụ thể. Cảm nhận của khách hàng trên website là trải nghiệm thật của từng người, được đăng khi họ đồng ý, và không đảm bảo bạn sẽ có kết quả giống vậy.

4. Đạo đức nghề nghiệp

Nguyên là coach được ICF chứng nhận ở cấp ACC (Associate Certified Coach) và làm việc theo Bộ Quy tắc Đạo đức của ICF: bảo mật, trung thực, tôn trọng quyền tự quyết của bạn, tránh xung đột lợi ích, và nói rõ giới hạn chuyên môn của mình. Nếu bạn thấy Nguyên chưa làm đúng điều này, hãy góp ý trực tiếp qua email.

5. Hợp đồng dịch vụ

Mỗi gói coaching được thực hiện theo hợp đồng ký giữa hai bên (chấp nhận ký điện tử). Hợp đồng ghi rõ số phiên, thời hạn, giá trị, lịch thanh toán và các cam kết. Thông tin về thanh toán, đổi lịch và hoàn tiền xem tại trang Thanh toán, đổi lịch và hoàn tiền. Nếu nội dung hợp đồng khác với website, hợp đồng được ưu tiên áp dụng.

6. Kênh chính thức và cảnh báo mạo danh

Để tránh bị lừa đảo, đây là các kênh chính thức duy nhất của Nguyên:

Nguyên không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP, hay yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản không mang tên Ngô Nam Nguyên. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hoặc thấy trang giả mạo, xin báo ngay cho Nguyên qua email hoặc Zalo ở trên.

7. Bản quyền nội dung

Bài viết, video, hình ảnh, tài liệu và phương pháp trên website và trong các phiên coaching thuộc quyền sở hữu của Nguyên (trừ khi ghi rõ nguồn khác). Bạn được chia sẻ đường link và trích dẫn ngắn có ghi nguồn. Việc sao chép, bán lại hay dùng cho mục đích thương mại cần có sự đồng ý bằng văn bản của Nguyên.

8. Sử dụng website

Bạn đồng ý không dùng website vào việc trái pháp luật, không gửi thông tin giả mạo qua form, và không can thiệp vào hoạt động của website.

9. Liên kết tới dịch vụ khác

Website có liên kết tới các dịch vụ bên ngoài như Tally, Substack, YouTube, Zalo. Các dịch vụ này có điều khoản và chính sách riêng, nằm ngoài sự kiểm soát của Nguyên.

10. Giới hạn trách nhiệm

Nội dung miễn phí trên website, blog và kênh video mang tính chia sẻ và tham khảo chung, không phải lời khuyên dành riêng cho hoàn cảnh của bạn. Nguyên luôn cố gắng giữ nội dung chính xác và website hoạt động ổn định, nhưng không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc tự áp dụng nội dung đó hoặc khi website tạm gián đoạn.

11. Bảo mật thông tin

Cách Nguyên thu và bảo vệ thông tin của bạn được nêu ở trang Chính sách bảo mật.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Khi có bất đồng, hai bên ưu tiên trao đổi và thương lượng thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Thay đổi điều khoản

Nguyên có thể cập nhật các điều khoản này và ghi ngày cập nhật ở đầu trang. Thay đổi không ảnh hưởng tới hợp đồng đã ký.

14. Liên hệ

Xem thêm: Chính sách bảo mậtThanh toán, đổi lịch và hoàn tiền

English

Terms of Use

By using ngonamnguyen.com and my services, you agree to these terms. I have kept them as short and plain as possible.

1. About this website

This website is owned and operated by Ngo Nam Nguyen, an independent coach, to present 1-1 coaching, executive coaching and corporate workshops. Booking a free consultation creates no obligation to buy.

2. What coaching is, and is not

  • Coaching is not a substitute for medical, psychological, legal or financial advice, and does not diagnose or treat any condition. If you are in treatment, please continue with your professional.
  • All decisions made during and after coaching are yours, and you are responsible for them.
  • If your needs fall outside the scope of coaching, I will tell you honestly and suggest an appropriate professional.
  • If you are in danger or thinking of harming yourself, call emergency services immediately (115 in Vietnam, or your local emergency number). Coaching is not a crisis service.

3. Results

Results vary with each person's circumstances and effort. I commit to dedicated, professional support, but I do not guarantee specific outcomes. Testimonials are genuine experiences shared with permission and are not a promise of similar results.

4. Professional ethics

I am an ICF Associate Certified Coach (ACC) and follow the ICF Code of Ethics: confidentiality, integrity, respect for your autonomy, avoiding conflicts of interest, and being clear about the limits of my expertise.

5. Service agreements

Every coaching package is delivered under a written agreement (electronic signatures accepted) stating the number of sessions, duration, fees, payment schedule and commitments. See Payment, Rescheduling and Refunds. If the agreement differs from this website, the agreement prevails.

6. Official channels and impersonation warning

My only official channels are: ngonamnguyen.com, blog.ngonamnguyen.com, [email protected], +84 866 734 468 (phone, Zalo) and youtube.com/@ngonamnguyen. I will never ask for your password or OTP code, or ask you to pay into an account not held in the name Ngo Nam Nguyen. Please report any such request or fake page to me right away.

7. Intellectual property

Articles, videos, images, materials and methods on this site and in sessions belong to me unless otherwise credited. You may share links and short quotes with attribution. Copying, reselling or commercial use requires my written permission.

8. Acceptable use

Do not use this site unlawfully, submit false information, or interfere with its operation.

9. Third-party links

This site links to services such as Tally, Substack, YouTube and Zalo, which have their own terms and policies.

10. Limitation of liability

Free content on this site, the blog and video channels is general information, not advice tailored to your situation. I am not liable for losses arising from applying it on your own, or from temporary unavailability of the site.

11. Privacy

See the Privacy Policy.

12. Governing law

These terms are governed by the laws of Vietnam. Disputes will first be resolved through good-faith discussion, and otherwise by a competent court in Vietnam.

13. Changes

I may update these terms and will show the date at the top. Changes do not affect agreements already signed.

14. Contact

See also: Privacy PolicyPayment, Rescheduling and Refunds